1、检查打印机电源线是否连接好。2、重新启动打印机,如果仍然不行,可以尝试清除打印机的缓存数据。3、检查打印机驱动程序是否正常,可以通过打开打印机属性页面来确认。4、检查打印机是否处于暂停状态,可以按住“ Ctrl”键,“取消”来恢复打印机的运行状态。5、检查打印机端口是否被禁用,右击“我的电脑”,选择“管理”,在弹出的窗口中找到“服务和应用程序”并双击,在打开的服务列表中找到“ PrintMateInternet"服务,如果将其启动类型设置为“自动”或“手动”,则该服务就会被停止。