查询宽带账号和密码的方法如下:
1、拨打运营商客服电话,转接人工服务。向客服说明要查询宽带账号和密码,并提供身份证信息,请客服帮忙查询;2、携带个人有效身份证件到附近的营业厅查询宽带账号和密码即可。
您好!首先感谢您对中国电信的。根据您的描述,您需要知道您的宽带帐号和密码才能登录网上营业厅进行查看,您可以凭宽带帐号及服务密码登陆网上营业厅-自助服务-密码管理-修改密码,然后根据页面提示操作即可修改密码。如果还有其他疑问,请继续咨询我们。祝您生活愉快!