1、一般情况下,死机分为两种。一是硬件问题导致的,比如电源故障或者内存条松动等;二是软件问题导致的,可能你在运行某个程序时不小心按到了快捷键,也有可能是病毒原因引起的,建议重新安装系统试试。2、还有就是硬盘出现坏道的话,这样电脑读取数据错误,很容易造成死机,只要格式化硬盘即可解决。3、最后,检查是否中毒了,杀毒吧!4、如果上面的方法都无效的话,那么可以用系统自带的系统还原功能进行修复。5、以上方法仍然没有效果的话,那么只能送去维修店了,让专业人员帮忙看看吧!