方法一:打开手机 QQ,点击左上角的头像。在弹出来的选项中找到【设置】,并点击进入。接着再找到【通用】,点击进入。然后在里面就可以看到【聊天记录迁移】了,我们只需要将这个功能开启即可,如图所示。
方法二:打开电脑 QQ,依次点击左下角的【三条杠】-【设置】-【安全设置】-【消息记录】,然后勾选“同时上传本地聊天记录与在线聊天记录”和“同时下载最新版本聊天记录”两个选项,最后点击确定按钮即可完成操作。
方法三:直接使用电脑端的 QQ 软件,登陆之后点击界面底部的【消息管理器】,也是可以查询到相关信息的哦!