1、首先你要确认一下是不是无线网卡的问题,可以把无线网卡拔掉重新插入试试。2、如果还是这样的话那就有可能是手机的问题了,如果是联通版的手机的话,请打开设置-流量监控里面查看是否开启了上传和下载的流量限制功能,或者可以进入手机管家-权限隐私-流量监控-联网控制中心,在这个界面里面查看一下有没有禁止联网的软件。3、最后一种情况也比较常见,可能是因为系统问题导致的。建议重刷一遍固件,尝试解决问题。4、如果都排除了硬件故障,那么很大程度上就是软件问题了,建议卸载 WiFi 万能钥匙,然后用手机自带的管理软件清理缓存数据。