1、打印机驱动程序安装不正确,或者驱动程序版本过低;2、打印机端口选择错误。在打印机属性中,选择“端口”选项卡,查看当前使用的端口设置是否与实际相符,如果不一致,请参照第二点解决;3、打印机端口未设置为默认端口。在打印机属性中,选择“端口”选项卡,查看当前使用的端口设置是否与实际相符,如果不一致,请参照第二点解决;4、打印机共享设置出错。在打印机属性中,选择“共享”选项卡,查看当前是否选择了“无人参与”作为共享端口,如果选择了,则需要取消选择,然后重新进行设置;5、打印机硬件故障。